Pada saat menggunakan messenger, terkadang kita memiliki kendala. Salah satunya yaitu messenger tidak bisa dibuka.
Jangan khawatir karena saat kita membuka messenger mungkin ada penyebab yang menyertainya. Dibawah ini akan diberikan ulasan singkat mengenai cara mengatasi messenger tidak bisa dibuka. Yuuk kita simak bersama tutorial mengatasi fb messenger yang tidak bisa dibuka yang dikutip dari ponselsoak.
1. Periksa koneksi internet
Saat messenger kamu tidak bisa dibuka, hal pertama yang harus kamu lakukan yaitu memeriksa koneksi internetmu. Selain itu juga periksa kuota internet yang dimiliki. Atau bisa mencoba dengan menggunakan wi fi untuk membuka messenger.
Namun apabila setelah kita melakukan pengecekkan beberapa hal mengenai koneksi internet, maka kamu bisa mencoba untuk menggunakan cara lain dibawah ini.
Dengan mengecek koneksi internet merupakan langkah awal untuk mengatasi messenger tidak bisa dibuka.
2. Hapus cache facebook messenger yang ada di HP mu
Performa dari suatu aplikasi di smartphone akan terganggu dengan adanya cache atau file sampah.oleh karena itu, sebaiknya kamu menghapus cache yang ada di HP secara berkala.
Hal itu dikarenakan adanya file yang terlalu menumpuk akan menghambat kinerja aplikasi menjadi lebih lambat sehingga membuat messenger tidak bisa dibuka.
Apabila terlalu banyak cache maka biasanya akan muncul pesan “sayangnya messenger telah berhenti”. oleh karena itu hapus cache dengan menggunakan aplikasi cleaner.
Selain dengan menggunakan aplikasi, kamu juga bisa menghapus cache dengan menu pengaturan. Setelah itu pilih setelan tambahan. Kemudian pilih manajemen aplikasi, pilih messenger dan hapus cache.
3. Hentikan paksa dan hapus data facebook messenger
Jika setelah melakukan cara -cara diatas belum berhasil, maka kamu bisa melakukan cara berikut ini. Disaat kamu mendapatkan pesan error ‘Unfortunately messenger has stopped” maka yang kamu lakukan adalah menghentikan paksa serta menghapus aplikasi messenger.
Dengan menggunakan cara ini maka kamu dapat membersihkan aplikasi messenger termasuk data history, basis daata, file cache , temporary dan lain-lain.
Caranya adalah dengan membuka pengaturan, setelah itu masuk ke setelan tambahan. Berikutnya yaitu pilih menejemen aplikasi serta cari messenger. Lalu kita pilih paksa behenti dan hapus data.
4. Install ulang aplikasi facebook messenger
Langkah selanjutnya untuk mengatasi fb messenger tidak bisa adalah dengan menginstal ulang aplikasinya.
Dengan melakukan instal ulang maka kamu mengganti aplikasi lama dengan aplikasi yang baru. Bukan hanya itu, kamu juga akan menghapus file sampah serta merestart HP.
Cara untuk menghapus aplikasi messenger yaitu dengan memilih menu pengaturan kemudian setelan tambahan.
Berikutnya yaitu pilih manajemen aplikasi lalu cari messenger dan pilih hapus instalasi. Apabila messenger sudah bisa dihapus maka kamu sudah bisa mengunduh dan memasang kembali aplikasi.
Aplikasi messenger sudah tidak asing lagi khususnya bagi pengguna facebook. Messenger memudahkan penggunanya untuk bisa melakukan interaksi dengan pengguna lainnya.
Beberapa alasan orang menggunakan aplikasi messenger ini diantaranya adalah aplikasi messenger cukup ringan sehingga kita tidak perlu khawatir terhadap performa ponsel, selain itu juga aplikasi messenger bisa digunakan secara gratis dan masih banyak lagi alasan orang untuk menggunakan messenger.
Jadi dengan membaca ulasan diatas mungkin kita sudah bisa menemukan cara mengatasi messenger yang tidak bisa dibuka.
Setiap masalah yang ada pada messenger bisa diselesaikan dengan cara-cara diatas sehingga kamu tetap nyaman dalam menggunakan aplikasi facebook messenger ini.